付费与会员服务协议
生效日期： [生效日期] 发布主体： [公司全称]（以下简称"本公司"或"我们"） 官方网站： xiaohangkeji.com、guangyubc.cn（以下简称"本网站"或"本平台"） ICP 备案号： [ICP备案号]
第一章 总则
1.1 协议范围
本《付费与会员服务协议》（以下简称"本协议"）是您（以下简称"用户"或"您"）与 [公司全称] 之间就您在本平台购买、使用积分及会员服务所订立的协议。本协议是对《用户服务协议》的补充，如与《用户服务协议》存在冲突，以本协议为准。
1.2 协议更新
本公司有权根据业务需要、法律法规变化或监管要求，不时修改本协议，并通过本网站公告、站内信等方式通知您。修改后的协议自公告载明的生效日起生效。
第二章 定义
2.1 积分
积分是本服务内的虚拟货币，可用于抵扣本平台部分或全部服务费用。当前兑换比例为 1 积分 = 0.1 元人民币。积分不可兑换现金、不可转让、不可反向交易，法律法规另有规定的除外。
2.2 会员
会员是您向本平台支付相应费用后获得的增值服务身份，享有本平台公示的会员专属权益。当前会员等级及价格为：
- 轻量会员：¥39.9/月
- 创作会员：¥99/月
- 合伙人会员：¥399/月
2.3 单次服务扣费
单次服务扣费是指您在使用本平台的单次服务时，根据公示的扣费标准从您的积分余额中扣除相应积分的行为。
2.4 自动续费
自动续费是指在会员有效期届满前，系统自动从您绑定的支付账户中扣除下一周期的会员费用，以延续会员身份的服务模式。
第三章 积分服务
3.1 积分充值
- 您可通过本平台支持的支付方式（包括但不限于微信支付、支付宝、银行卡等）购买积分。
- 积分充值套餐及对应价格以本平台公示为准。当前参考套餐如下：
- ¥10 = 100 积分
- ¥30 = 320 积分
- ¥50 = 580 积分
- ¥100 = 1200 积分
- ¥300 = 4000 积分
- 实际可用套餐以充值页面展示为准，本公司有权根据业务需要调整套餐内容及价格。
3.2 积分使用
- 积分可用于抵扣本平台支持的服务费用，具体可用范围以各服务页面公示为准。
- 使用积分时，系统将优先扣除积分余额。如积分不足，您需先充值或购买会员。
- 积分使用记录可在您的账号"积分明细"或"订单记录"中查询。
3.3 积分有效期
- 充值获得的积分一般长期有效，但活动赠送、任务奖励等方式获得的积分可能设有有效期，具体以活动规则或积分到账提示为准。
- 逾期未使用的积分将自动失效，失效后不予恢复或退款。
3.4 积分扣费标准
当前单次服务参考扣费标准如下（以积分为单位）：
| 服务类型 | 单次扣费（积分） |
|---|---|
| 文案提取 | 5 |
| AI 创作 | 10 |
| 爆款翻改 | 15 |
| AI 配音 | 8 |
| 数字人 | 30 |
| 封面生成 | 5 |
| 书单生成 | 50 |
实际扣费标准以服务页面实时展示为准。本公司有权根据运营成本、市场情况等因素调整扣费标准，调整前将通过本平台公告通知。
第四章 会员服务
4.1 会员等级与价格
当前会员方案如下：
| 会员等级 | 月费 |
|---|---|
| 轻量会员 | ¥39.9/月 |
| 创作会员 | ¥99/月 |
| 合伙人会员 | ¥399/月 |
本公司可能根据业务需要推出年费、季度会员或其他组合套餐，具体以本平台公示为准。
4.2 会员权益
不同等级会员享有不同的权益，具体权益以会员购买页面及"会员中心"公示为准。一般而言：
- 轻量会员：享受部分工具的会员价或免费额度；
- 创作会员：全站常规工具免费使用，数字人等高价服务享有每月固定次数上限（如每月 30 次）；
- 合伙人会员：在创作会员基础上享有更高额度、优先客服、分销权益或其他高级权益。
4.3 会员有效期
- 月度会员自购买成功之日起 30 天内有效；年度会员自购买成功之日起 365 天内有效。
- 会员到期后，如您未续费，会员权益将自动终止，恢复为普通用户身份。
4.4 自动续费
- 如您选择开启自动续费，会员到期前一日或当日，系统将从您绑定的支付账户中自动扣除下一周期会员费用。
- 您可随时在"会员中心"或支付渠道管理页面关闭自动续费。关闭后，会员到期将不再自动扣费。
- 因您账户余额不足、支付渠道失效或其他非本公司原因导致自动续费失败的，本公司不承担责任。
第五章 价格与支付
5.1 价格说明
- 本平台公示的所有价格均为人民币价格。
- 本公司有权根据市场情况、运营成本、促销活动等因素调整积分套餐、会员价格及服务扣费标准，调整前将通过本平台公告通知。
5.2 支付方式
本平台支持微信支付、支付宝、银行卡等支付方式，具体以支付页面展示为准。
5.3 发票
如您需要开具发票，请在交易完成后通过本平台"发票申请"入口或联系客服提交申请。我们将按照您提供的信息开具电子发票或纸质发票，具体以本平台规则为准。
第六章 退款规则
6.1 一般原则
- 虚拟商品（积分、会员等）具有即时生效、不可逆转的特点，除法律法规另有规定或本协议另有约定外，购买成功后原则上不予退款。
- 如您对购买有异议，请在购买后合理期限内联系客服处理。
6.2 可退款情形
在以下情形下，您可申请退款：
- 因本平台系统故障、网络异常或其他可归责于本平台的原因，导致您已支付但未实际获得相应积分或会员权益的；
- 因本平台服务中断、功能下线等原因，导致会员权益无法实现的；
- 法律法规规定或本平台公示的其他可退款情形。
6.3 退款流程
- 您可通过本网站《投诉举报指引》或客服渠道提交退款申请，说明退款原因并提供相关订单信息。
- 我们将在收到申请后的 7 个工作日内进行审核，审核通过后，退款将原路退回至您的支付账户，具体到账时间以支付渠道为准。
- 如退款申请涉及争议，双方应友好协商解决；协商不成的，按照《用户服务协议》中的争议解决条款处理。
6.4 不予退款的情形
以下情形不予退款：
- 积分已使用、消耗或转让的；
- 会员权益已部分或全部使用的；
- 因您自身原因（如误操作、账号被盗等）导致的购买；
- 通过非官方渠道购买的积分或会员；
- 其他不符合退款条件的情形。
第七章 服务中断与补偿
7.1 服务中断
因系统维护、升级、故障、第三方接口异常或不可抗力导致服务中断的，本公司将尽力及时恢复，并根据中断时长、影响范围等因素决定是否给予补偿。
7.2 补偿方式
补偿方式可能包括但不限于：延长会员有效期、赠送积分、提供免费服务额度等，具体以本平台公告或客服通知为准。
第八章 用户义务
- 您应通过本平台官方渠道购买积分和会员，不得通过第三方、非授权渠道进行交易。
- 您应妥善保管账号及支付信息，因您自身原因导致的损失由您自行承担。
- 您不得利用本平台积分、会员服务从事违法违规、欺诈、洗钱等活动。
第九章 违约责任
- 如您违反本协议约定，本公司有权采取限制服务、冻结账号、扣除积分、取消会员权益、注销账号等措施，并保留追究法律责任的权利。
- 如因本公司原因导致您已支付但未获得相应服务，我们将按照本协议退款规则处理。
第十章 争议处理
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十一章 其他
11.1 联系方式
如您对本协议有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：
- 联系邮箱：[联系邮箱]
- 联系地址：[公司地址]
11.2 完整协议
本协议与《用户服务协议》《隐私政策》《AI 生成内容与深度合成服务声明》《知识产权保护声明》《投诉举报指引》等共同构成您与本公司之间的完整协议。
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